Politique de remboursement
POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
Les commandes proposées sur cette boutique sont principalement destinées aux CSE et sont préparées selon les quantités commandées.
Aucun retour ne sera accepté en cas de simple changement d'avis ou d'erreur de quantité commandée.
En revanche, en cas de problème concernant la commande, notamment :
- produit non conforme à la commande ;
- produit endommagé lors de la livraison ;
- produit manquant ;
- erreur dans les produits livrés ;
merci de contacter la BRASSERIE PLORMEL ou la personne en charge du CSE dans les meilleurs délais après réception de la commande.
Pour faciliter le traitement de la réclamation, il pourra être demandé de fournir des photographies des produits concernés.
Après examen de la situation, la BRASSERIE PLORMEL proposera, le cas échéant, une solution adaptée, pouvant notamment consister en un remplacement du produit concerné ou toute autre solution appropriée.
CONTACT
BRASSERIE PLORMEL
4 rue Gutenberg
ZA Beausoleil
44116 Vieillevigne
France
E-mail : david@brasserieplormel.com
Téléphone : 02 28 07 64 99
Téléphone : 07 63 56 98 83